Configurare la QR-fattura
La QR-fattura è la sezione pagamento delle sue fatture. Il suo cliente la scansiona con l’app della sua banca: il conto, l’importo e il riferimento si compilano da soli. Quando il pagamento arriva, il riferimento dice a To Bill quale fattura salda.
Lei fornisce una sola cosa: l’IBAN del conto che riceve i suoi pagamenti. To Bill riconosce di quale conto si tratta e sceglie da solo il riferimento giusto. Non c’è un tipo da scegliere.
Prima di iniziare
- Tenga a portata di mano l’IBAN del conto della sua azienda: su un estratto, nel suo e-banking o su una QR-fattura che ha già ricevuto per questo conto. Inizia con CH (o LI nel Liechtenstein) e conta 21 caratteri. Può incollarlo così com’è, con o senza spazi.
- L’indirizzo della sua azienda deve avere un NPA e una località. Se mancano, le impostazioni della QR-fattura glielo segnalano in alto, con il link Completa l’indirizzo dell’azienda.
Attivare la QR-fattura
Apra Impostazioni, poi Fattura, parte Fattura QR.
Attivi Attiva la QR-fattura (1).
Incolli o digiti il suo IBAN in IBAN per ricevere i pagamenti (2).
Legga la riga che compare sotto: dice quale conto To Bill ha riconosciuto e che cosa figurerà sulle sue fatture. Veda Che cosa dice la riga sotto l’IBAN.
Fattura anche in euro? Guardi il campo IBAN per le fatture in euro (facoltativo) (3): veda Le sue fatture in euro.
Clicchi su Salva, in alto a destra.
Da questo momento ogni fattura in franchi riceve la sua QR-fattura, e anche ogni fattura in euro quando un conto può riceverli. Le fatture già inviate non cambiano.
Altrove in To Bill, lo stesso campo
Un’azienda appena creata non deve passare dalle impostazioni. La scheda Iniziare bene della pagina principale propone Attivare la QR-fattura (IBAN), e la finestra di invio della sua prima fattura chiede l’IBAN sotto Prima di inviare la sua fattura: veda Inviare una fattura. Nell’app mobile, il percorso è Altro › Impostazioni › QR-fattura. Ovunque è lo stesso campo, con la stessa riga sotto.
Disattivare la QR-fattura
Se disattiva Attiva la QR-fattura e salva, le sue nuove fatture non hanno più la QR-fattura. I suoi IBAN restano registrati: li ritrova riattivandola.
Che cosa dice la riga sotto l’IBAN
To Bill legge l’IBAN non appena lo digita. Quando è valido, la riga verde sotto il campo dice quale conto ha riconosciuto, poi che cosa figurerà sulle sue fatture.
| La riga inizia con | Il suo conto | Che cosa figura sulle sue fatture |
|---|---|---|
| Conto QR riconosciuto | Un conto QR: oltre all’IBAN abituale, la sua banca le ha dato un numero speciale per le QR-fatture (il QR-IBAN). | Un riferimento QR di 27 cifre. |
| Conto bancario svizzero, o Conto bancario nel Liechtenstein, con il nome della banca | L’IBAN abituale di un conto in Svizzera o nel Liechtenstein. | Un riferimento di pagamento che inizia con RF. |
In entrambi i casi ogni pagamento porta il riferimento della sua fattura: quando importa l’estratto della sua banca, To Bill riconosce da solo la fattura pagata. Lei non deve scegliere nulla. Il nome della banca proviene dall’elenco ufficiale delle banche svizzere di SIX; se non vi figura, la riga dice solo «Conto bancario svizzero».
Le sue fatture in euro
La QR-fattura esiste in franchi e in euro. Le regole svizzere in vigore dal 14 novembre 2026 riservano il conto QR ai franchi: in euro, una QR-fattura richiede l’IBAN abituale di un conto. Che cosa fare dipende dal conto che ha indicato.
Ha indicato un IBAN abituale (la riga dice «Conto bancario svizzero» o «Conto bancario nel Liechtenstein»): non deve fare nulla. Le sue fatture in euro portano una QR-fattura su questo stesso conto, con un riferimento di pagamento. Lasci vuoto IBAN per le fatture in euro (facoltativo), a meno che abbia un conto separato per gli euro: in questo caso ne indichi l’IBAN.
Ha indicato un conto QR (la riga dice «Conto QR riconosciuto»): senza un secondo IBAN, le sue fatture in euro partono senza QR-fattura. Le impostazioni glielo segnalano sotto il campo:
Il suo conto QR riceve solo franchi svizzeri: senza questo secondo IBAN, le sue fatture in euro partono senza QR-fattura. Indichi l’IBAN ordinario del suo conto in euro, o quello dello stesso conto.
Indichi in IBAN per le fatture in euro (facoltativo) l’IBAN del suo conto in euro, oppure l’IBAN abituale del suo conto QR: la sua banca le ha dato entrambi. La riga verde conferma il conto. Poi clicchi su Salva.
Le sue fatture in euro portano allora una QR-fattura su questo conto, con un riferimento di pagamento che inizia con RF. Le sue fatture in franchi restano sul conto QR, con il loro riferimento QR.
Finché manca questo secondo IBAN, l’editor la avvisa, sotto il cliente, su ogni fattura in euro: «Il suo conto QR riceve solo franchi svizzeri: questa fattura in euro partirà senza QR-fattura. Per evitarlo, indichi un IBAN per le fatture in euro nelle impostazioni della QR-fattura.» Il link Apri le impostazioni della QR-fattura la porta lì.
Quando To Bill rifiuta l’IBAN
To Bill verifica l’IBAN mentre lo digita: un IBAN svizzero o del Liechtenstein, di 21 caratteri, con le cifre di controllo corrette. Se qualcosa non va, la riga sotto il campo diventa rossa e dice che cosa fare. Registra solo IBAN validi, perché ogni fattura possa avere la sua QR-fattura.
| Messaggio | Che cosa fare |
|---|---|
| Questo IBAN è di un conto all’estero (DE). La QR-fattura svizzera richiede un conto in Svizzera o nel Liechtenstein (IBAN che inizia con CH o LI). | La QR-fattura svizzera accetta solo un conto in Svizzera o nel Liechtenstein, anche per gli euro. Indichi l’IBAN di un conto di questo tipo. |
| Questo IBAN contiene un errore di battitura: verifichi le cifre. | Le cifre di controllo non corrispondono: una cifra è sbagliata, o due sono invertite. Copi l’IBAN dal suo e-banking o da un estratto. |
| Un IBAN svizzero ha 21 caratteri: verifichi che sia completo. | Mancano dei caratteri, o ce ne sono troppi. |
| Non è un IBAN svizzero: inizia con CH o LI, seguito da 19 cifre o lettere. | L’inizio o un carattere non va bene. Verifichi di aver copiato tutto l’IBAN, e nient’altro. |
| Indichi l’IBAN del conto che riceve i pagamenti. | La QR-fattura è attivata, ma il campo è vuoto. |
| Questo IBAN è di un conto QR: riceve solo franchi svizzeri. Per gli euro indichi un IBAN ordinario. | Nel campo degli euro, indichi l’IBAN abituale del conto, non il QR-IBAN. |
| Il prefisso del riferimento QR può contenere solo cifre. | In Opzioni avanzate, corregga il Prefisso del riferimento QR (facoltativo): solo cifre, al massimo 16. |
| Il prefisso del riferimento QR ha al massimo 16 cifre. | Accorci il prefisso, in Opzioni avanzate. |
Le opzioni avanzate
Sotto il campo degli euro, Opzioni avanzate è chiuso. Queste opzioni sono rivolte ai fiduciari e ai contabili: To Bill sceglie da solo e, di solito, qui non c’è nulla da cambiare.
Per i fiduciari
- Il tipo riconosciuto. Sotto Riconosciuto, To Bill mostra il conto e il tipo di riferimento ai sensi delle Swiss Implementation Guidelines: «QR-IBAN (QR-IID 31999) · riferimento QR (QRR)», «IBAN (IID 00762) · Creditor Reference ISO 11649 (SCOR)» oppure «IBAN (IID 00762) · senza riferimento (NON)». L’IID è formato dai caratteri da 5 a 9 dell’IBAN; un QR-IID va da 30000 a 31999.
- Con un QR-IBAN, il riferimento QR (QRR) è obbligatorio: non c’è nulla da scegliere. Il campo Prefisso del riferimento QR (facoltativo) accoglie, solo se la banca gliene ha dato uno con il QR-IBAN, l’inizio comune dei suoi riferimenti QR (cifre, al massimo 16); i suoi numeri di fattura lo seguono.
- Con un IBAN abituale, Riferimento sulla QR-fattura propone Riferimento di pagamento RF (SCOR), consigliato e Senza riferimento (NON). Senza riferimento, To Bill ricorda: «Con un riferimento, i pagamenti ricevuti sono riconosciuti e riconciliati automaticamente.» La riga sotto l’IBAN dice allora che le sue fatture partono senza riferimento di pagamento, come scelto nelle opzioni avanzate, e che i pagamenti ricevuti vanno attribuiti a mano.
- Un’azienda già «senza riferimento» lo resta quando registra di nuovo il suo IBAN: To Bill non cambia mai questa scelta senza di lei.
- In euro sono ammesse solo le combinazioni IBAN con riferimento SCOR e IBAN senza riferimento. Il conto degli euro prende il riferimento SCOR, oppure nessuno se l’azienda ha scelto Senza riferimento (NON) con un IBAN abituale.
- La vecchia scelta del «Tipo di QR-fattura» (riferimento creditore SCOR, IBAN QR, solo IBAN) non esiste più: To Bill la deduce dall’IBAN. Le aziende già configurate mantengono le loro impostazioni.
La QR-fattura sulla fattura
La sezione pagamento si stampa nel formato fissato dalla norma, 210 × 105 mm, in fondo a una pagina A4, dopo la fattura. La ricevuta è a sinistra, la sezione pagamento con il codice QR a destra, separate da linee di taglio.
- Il conto è quello delle sue impostazioni: il suo IBAN in franchi e, in euro, l’IBAN per le fatture in euro quando ne ha indicato uno.
- L’importo è ciò che resta da pagare: dopo un pagamento parziale o una nota di credito, la QR-fattura chiede il saldo. Su un sollecito, aggiunge le spese e gli interessi.
- Il riferimento è calcolato a partire dal numero della fattura: un riferimento QR su un conto QR, un riferimento RF su un IBAN abituale. Ogni rata riceve il suo riferimento.
- La valuta è quella della fattura: CHF o EUR.
- Gli indirizzi sono strutturati (via, numero, NPA, località, paese), come la norma esige dal 22 novembre 2025. Il paese del cliente è quello della sua scheda: un cliente all’estero ha il suo paese sull’ultima riga dell’indirizzo.
- Un cliente senza NPA o senza località: la QR-fattura resta valida, ma il campo «Pagabile da (nome/indirizzo)» resta vuoto e il suo cliente lo compila a mano. L’editor della fattura lo segnala sotto il cliente, con ciò che manca nella sua scheda.
- I caratteri: la QR-fattura accetta le lettere latine accentate (é, ü, ç, ł, ő, ș, ț…) e il segno €. To Bill sostituisce l’apostrofo tipografico, le virgolette e i trattini con la loro forma semplice, e toglie gli emoji.
Quando una fattura non ha la QR-fattura
- La fattura non è né in CHF né in EUR.
- La fattura è in EUR, il suo conto è un conto QR e non ha indicato un IBAN per le fatture in euro: veda Le sue fatture in euro.
- L’indirizzo della sua azienda non ha NPA o località, oppure supera i limiti della norma: 70 caratteri per il nome e la via, 16 per il numero e l’NPA, 35 per la località. Lo completi in Impostazioni, Azienda.
- La QR-fattura non è attivata, oppure manca l’IBAN.
- È un preventivo o una nota di credito.
- La fattura è pagata: al suo posto il PDF indica Pagato il e la data. Allo stesso modo, una rata già pagata conserva la sua pagina, con il suo importo e la menzione pagata, ma senza sezione pagamento.
L’editor della fattura la avvisa prima dell’invio, sotto il cliente: la fattura partirà senza QR-fattura, per quale motivo, e il link all’impostazione da completare.
Per il cliente valgono gli stessi limiti, ma senza togliere la QR-fattura: un nome o un indirizzo troppo lunghi, un NPA o una località mancanti lasciano vuoto «Pagabile da». Accorci o completi l’indirizzo nella sua scheda: veda Clienti.
Che cosa cambia il 14 novembre 2026
SIX pubblica la versione 2.4 delle regole della QR-fattura, valida dal 14 novembre 2026. To Bill la applica già.
| Data | Regola di SIX | In To Bill |
|---|---|---|
| 22 novembre 2025 | Solo indirizzi strutturati (versione 2.3); più caratteri ammessi | Indirizzi strutturati; NPA e località obbligatori |
| 1° gennaio 2026 | Il romancio si aggiunge alle lingue della QR-fattura | La QR-fattura si stampa in francese, tedesco, italiano o inglese |
| 14 novembre 2026 | QR-IBAN e riferimento QR solo per le fatture in CHF; in EUR, IBAN con riferimento RF o senza riferimento (versione 2.4) | Una fattura in EUR va sull’IBAN per le fatture in euro, con un riferimento RF; su un conto QR senza questo IBAN, parte senza QR-fattura, e l’editor lo segnala |
| novembre 2027 | Fine di euroSIC: i pagamenti in EUR passano al bonifico SEPA; la versione 2.3 cessa di essere valida | Nient’altro da fare |
Il pagamento arriva
Quando importa l’estratto della sua banca, To Bill legge il riferimento di ogni pagamento e lo riconcilia con la sua fattura. Un pagamento dell’importo esatto, con il riferimento di una sola fattura aperta, può essere registrato senza intervento. Veda Incassi.
Base legale
- La QR-fattura segue gli Swiss Payment Standards di SIX, Implementation Guidelines QR-bill, versione 2.4 del 24 febbraio 2026 (PDF in francese: SIX non le pubblica in italiano), valide dal 14 novembre 2026 (introdotte con la release SIC del 13 novembre 2026). La versione 2.3 del 21 novembre 2025 resta valida fino a novembre 2027: SIX, QR-bill (pagina in francese).
- L’IBAN segue la norma ISO 13616 (capitolo 2.9). Quello del creditore conta 21 caratteri, e sono ammessi solo gli IBAN con il codice paese CH o LI (capitolo 4.2.2). Un QR-IID, l’identificazione dell’istituto formata dai caratteri da 5 a 9 dell’IBAN, va da 30000 a 31999; un IBAN che ne porta uno è un QR-IBAN (capitoli 2.8 e 2.10).
- Tipo di riferimento «Tp» (capitolo 4.2.2): QRR obbligatorio con un QR-IBAN; con un IBAN, SCOR o NON. Il riferimento QR conta 27 cifre, con una cifra di controllo modulo 10 ricorsivo, mai solo zeri, e si usa solo con un QR-IBAN (capitolo 2.12.1). Il Creditor Reference ISO 11649 (RF, da 5 a 25 caratteri, modulo 97-10) si usa solo con un IBAN, in CHF e in EUR (capitolo 2.12.2); come il riferimento QR, permette al creditore di riconciliare automaticamente le sue fatture e i pagamenti ricevuti (capitolo 4.3.2). D’intesa con la sua banca, il creditore può riservare le prime cifre del riferimento QR al raggruppamento dei pagamenti ricevuti (capitolo 4.3.2): è il prefisso delle opzioni avanzate.
- Versione 2.4: nessuna modifica tecnica per le fatture in CHF. Il QR-IBAN serve solo per le fatture e i pagamenti in CHF (capitolo 2.10); in EUR sono possibili solo le combinazioni IBAN con riferimento SCOR e IBAN con comunicazione non strutturata (osservazioni generali del documento).
- Sono ammesse solo le valute CHF ed EUR, per un importo da 0.01 a 999 999 999.99. Dalla versione 2.3 è ammesso solo l’indirizzo strutturato: l’NPA, la località e il paese dell’emittente sono obbligatori, e anche quelli del debitore non appena figura nel codice (capitoli 4.2.2 e 4.3.1). Senza debitore, la sezione pagamento stampa «Pagabile da (nome/indirizzo)» e un riquadro vuoto (capitolo 3.5.4).
- Set di caratteri: Basic Latin, Latin-1 Supplement, Latin Extended-A, oltre a Ș ș Ț ț e € (capitolo 4.1.1). Caratteri tipografici ammessi: Arial, Frutiger, Helvetica e Liberation Sans (capitolo 3.4); To Bill stampa la sezione pagamento in Liberation Sans. Il codice QR è generato con il livello di correzione degli errori M (capitolo 6.1).
- Il nome della banca mostrato sotto l’IBAN proviene dal registro pubblico delle banche di SIX (Bank Master).