Le notifiche sul telefono
L’app To Bill la avvisa dei momenti che contano: una fattura pagata, un preventivo accettato, una fattura in ritardo. Lei sceglie quali, azienda per azienda.
Autorizzare le notifiche
Al primo accesso, il suo telefono chiede se To Bill può inviarle notifiche. Tocchi Consenti.
Ha rifiutato? Nell’app, Altro › Impostazioni › Notifiche mostra Le notifiche push sono disattivate. Tocchi il messaggio: si aprono le impostazioni del suo telefono, dove autorizza To Bill.
Di che cosa viene avvisato
| Notifica | Quando | Per impostazione predefinita |
|---|---|---|
| Fattura pagata | Il suo cliente paga una fattura online, con carta. | Attivata |
| Fattura visualizzata | Il suo cliente apre la fattura nel portale clienti. | Attivata |
| Preventivo accettato | Il suo cliente accetta il preventivo nel portale clienti. | Attivata |
| Preventivo rifiutato | Il suo cliente rifiuta il preventivo nel portale clienti. | Attivata |
| Email aperta | Il suo cliente apre l’e-mail di una fattura o di un preventivo. | Disattivata |
| E-mail respinta | L’e-mail non ha potuto essere recapitata, per esempio a causa di un indirizzo errato. | Attivata |
| Fattura scaduta | Una fattura inviata supera la sua data di scadenza. | Attivata |
Ogni notifica arriva una sola volta per fattura o per preventivo. È scritta nella lingua del contenuto dell’azienda, quella delle sue fatture: in italiano, per esempio, «Fattura pagata» o «Preventivo accettato».
Pagata, ma non notificata?
Fattura pagata segue i pagamenti online con carta, fatti dal portale clienti. Un bonifico riconciliato dal suo estratto, o una fattura che segna lei stesso come pagata, non invia alcuna notifica. Veda I pagamenti online e Il portale clienti.
Scegliere le notifiche
- Apra la scheda Altro, poi Impostazioni, poi Notifiche.
- La scheda porta il nome dell’azienda visualizzata: Scelga le notifiche che desidera ricevere.
- Attivi o disattivi ogni notifica.
Le sue scelte valgono per l’azienda visualizzata. Per un’altra azienda, cambi azienda sul Cruscotto, poi ricominci.
La stessa schermata ha la scheda E-mail di consigli e novità: di tanto in tanto, consigli per usare bene To Bill e le sue novità, per e-mail. Disattivi Ricevere i nostri consigli e novità per non riceverle più; questa scelta vale per il suo account, in tutte le sue aziende, come in Il mio account sul computer (veda Il suo account personale). Se il suo account esisteva già prima, l’app le presenta queste e-mail una volta sul Cruscotto, con lo stesso interruttore e una crocetta.
Impostazioni compare solo agli utenti che hanno il diritto di gestire le impostazioni dell’azienda. Senza questo diritto, scelga le sue notifiche sul web, in Il mio account (menu del suo account), oppure le disattivi tutte nelle impostazioni del telefono. Veda Il suo account personale.
Ritrovare le notifiche
Sul Cruscotto, la campanella indica il numero di notifiche non lette. La tocchi per aprire la lista Notifiche: riunisce tutte le sue aziende, con il nome dell’azienda sotto ogni notifica. Tocchi una notifica per aprire la fattura o il preventivo. Segna tutto come letto azzera il contatore. Ogni notifica indica il suo tipo a colori, nella lingua dell’app: E-mail respinta in rosso, ad esempio. Una E-mail respinta apre la fattura la cui e-mail non è arrivata: corregga l’indirizzo del cliente e la rinvii.
Quando l’app è aperta, una nuova notifica compare anche come banner, in alto sullo schermo.
Non ricevere più nulla
Disattivi le notifiche di To Bill nelle impostazioni del suo telefono. Per disattivare solo alcune notifiche, usi Altro › Impostazioni › Notifiche.
Sul computer, To Bill ha anche le sue notifiche nell’applicazione e per e-mail. Veda Le notifiche.