Paiements par carte et TWINT (Stripe)
Vos clients peuvent payer leurs factures par carte ou par TWINT depuis le portail client. L’argent passe par votre compte Stripe, puis Stripe le verse sur votre compte bancaire, souvent en un montant groupé, frais déduits. To Bill comptabilise chaque étape et vous montre ce qui est encore en route.
Avant de commencer
- Votre compte Stripe est relié à To Bill dans Paramètres › Recevoir les paiements, avec Lier mon compte Stripe. Voir Les paiements en ligne.
- Vos clients paient depuis le lien de la facture, sur le portail client. Voir Le portail client.
- Pour que tout soit comptabilisé, la comptabilité de To Bill doit être active et vos livres ouverts.
TWINT
TWINT passe par votre compte Stripe, comme les cartes. Il n’accepte que les francs suisses, et pas plus de CHF 5’000 par paiement : au-delà, le client paie par carte.
Ce que To Bill comptabilise
L’argent d’un paiement par carte ou TWINT ne va pas directement à la banque : il attend sur votre compte Stripe. To Bill le suit sur un compte de transit, 1091 Paiements en ligne en transit (Stripe, TWINT).
| Événement | Débit | Crédit |
|---|---|---|
| Le client paie sa facture | 1091 Paiements en ligne en transit | 1100 Débiteurs |
| Frais retenus sur le paiement | 6940 Frais de paiement en ligne | 1091 |
| Remboursement au client | 1100 Débiteurs | 1091 |
| Stripe verse l’argent sur votre banque | le compte de la banque (1020…) | 1091 |
- Le paiement est enregistré sur la facture pour son montant complet ; les frais sont une charge à part. La facture est donc payée en entier, même si Stripe verse moins.
- Un remboursement est rattaché à la note de crédit qui le doit. Sans note de crédit, le paiement est annulé et la facture redevient ouverte. Voir Les notes de crédit.
- Un litige (le client conteste le paiement auprès de sa banque) retire l’argent de 1091 et ajoute des frais de litige ; s’il est gagné, l’argent revient. Quand la plateforme supporte le litige, To Bill l’indique sans rien écrire dans vos livres.
Sur la page d’une facture payée par carte ou TWINT, la section Carte et TWINT liste ces mouvements et dit pour chacun s’il est comptabilisé.
Suivre les versements
Dans Comptabilité › Banque, ouvrez l’onglet Stripe / TWINT.
| Case | Ce qu’elle montre |
|---|---|
| En route vers votre banque | L’argent encaissé que Stripe n’a pas encore versé, ou dont le versement n’est pas encore sur votre relevé : le solde de 1091. |
| Versements sans ligne du relevé | Les versements faits par Stripe qui n’ont pas encore trouvé leur ligne sur le relevé. |
| Mouvements non comptabilisés | Des frais, remboursements ou litiges que le journal a refusés, par exemple sur un exercice clôturé. Corrigez la cause, puis cliquez sur Réessayer. |
| Litiges ouverts | Les paiements qu’un client conteste. Répondez-y dans votre tableau de bord Stripe, avant le délai indiqué sur la facture. |
La liste Versements montre chaque versement de Stripe, sa date d’Arrivée, son Montant, son Statut (Versé, Échoué, Annulé) et sa Ligne du relevé. Filtrez avec À rapprocher, Rapprochés ou Échoués.
Rapprocher un versement
Quand vous importez le relevé, To Bill cherche chaque versement tout seul : une entrée d’argent du même montant, entre trois jours avant et sept jours après la date d’arrivée prévue, dont le texte cite Stripe. S’il trouve une seule ligne, il la rapproche : l’argent passe de 1091 à votre compte bancaire, et la ligne indique Versement Stripe.
Si le versement reste En attente de la ligne du relevé alors que la ligne est importée :
- Cliquez sur Rapprocher, à droite du versement.
- Choisissez la Ligne du relevé du même montant par laquelle il est arrivé.
- Cliquez sur Rapprocher. To Bill confirme : Versement rapproché.
Si aucune ligne n’est proposée, importez d’abord le relevé où le versement apparaît. Voir Importer un relevé bancaire.
Ne comptabilisez pas un versement sur un compte de produits
Un versement Stripe n’est pas un revenu : vos ventes sont déjà comptabilisées avec les factures. Comptabiliser la ligne du relevé sur un compte de produits compterait le chiffre d’affaires deux fois. Rapprochez-la comme versement.
Base légale
- Les charges et les produits ne se compensent pas : la facture est comptabilisée pour son montant complet et les frais à part : art. 958c al. 1 ch. 7 CO.
- Les frais de paiement sont exclus du champ de la TVA : art. 21 al. 2 ch. 19 let. c LTVA. Facturés par un prestataire à l’étranger, ils ne sont pas non plus soumis à l’impôt sur les acquisitions : art. 45a LTVA. Ils sont donc comptabilisés sans TVA.